Déclaration de confidentialité - SARL GUENANT – POINT VIRGULE
1. Responsable du traitement
La société SARL GUENANT – POINT VIRGULE,
dont le siège social est situé :
57 rue Amédée Saint Germain, 33800 Bordeaux – France
📧 info@pointvirgulefrance.com
agit en qualité de responsable du traitement au sens du Règlement général sur la protection des données.
2. Données collectées
Dans le cadre de ses activités, Point Virgule est susceptible de collecter les données suivantes :
- données d’identification : nom, prénom
- coordonnées : adresse email, téléphone, adresse postale
- données de profil : âge, situation personnelle et professionnelle, habitudes de consommation
- données de participation : réponses, opinions, comportements observés
- enregistrements audio et vidéo
- images fixes issues des enregistrements
- données relatives à des mineurs (uniquement avec autorisation du représentant légal)
- données techniques : navigation sur le site internet, interactions digitales
Ces données sont collectées :
- via les formulaires en ligne
- lors des échanges avec la société
- lors de la participation à des études qualitatives
3. Finalité du traitement
Les données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
- organisation et gestion des études qualitatives
- sélection et gestion des participants (constitution de panels)
- réalisation d’études de marché et analyse des comportements
- enregistrement et restitution des échanges (audio/vidéo)
- transmission des résultats aux clients dans le cadre des missions confiées
- communication logistique (convocations, confirmations, suivi)
- amélioration des services
4. Base légale du traitement
Les traitements sont fondés sur :
- le consentement explicite de la personne concernée (notamment pour les enregistrements audio/vidéo et la participation aux études)
- l’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles
- l’intérêt légitime de la société (gestion de la relation, amélioration des services)
5. Transmission des données
Les données personnelles peuvent être transmises :
- aux équipes internes de Point Virgule
- aux prestataires techniques (hébergement, outils numériques), agissant en qualité de sous-traitants
- aux clients commanditaires des études
⚠️ Encadrement spécifique des enregistrements
Les enregistrements audio et vidéo peuvent être transmis aux clients exclusivement dans le cadre des études réalisées.
Les clients s’engagent contractuellement à :
- un usage strictement interne
- ne pas diffuser publiquement les contenus
- ne pas porter atteinte à l’intégrité ou à l’anonymat des participants lorsque applicable
- assurer la sécurité et la confidentialité des données
6. Hébergement et sécurité
Les données sont hébergées sur un serveur cloud sécurisé fourni par Hataway.
Point Virgule met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir :
- la confidentialité des données
- leur intégrité
- leur disponibilité
Cela inclut notamment :
- accès restreint aux données
- authentification sécurisée
- protocoles de sécurisation des échanges (HTTPS)
7. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées :
- pendant une durée maximale de 5 ans à compter du dernier contact avec la personne concernée
- au-delà, certaines données peuvent être archivées de manière sécurisée pour répondre à des obligations légales ou probatoires
Les enregistrements audio et vidéo sont conservés pour la durée nécessaire à l’exploitation des études, dans la limite de cette durée globale.
8. Données relatives aux mineurs
Lorsque des données concernent des personnes mineures de moins de 16 ans :
- leur collecte est conditionnée à l’autorisation préalable du représentant légal
- des mesures spécifiques sont mises en œuvre pour garantir leur protection
9. Droit des personnes
Conformément au Règlement général sur la protection des données et à la loi Informatique et Libertés, toute personne dispose des droits suivants :
- droit d’accès
- droit de rectification
- droit à l’effacement
- droit à la limitation du traitement
- droit d’opposition
- droit à la portabilité des données
La personne concernée peut également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
10. Exercice des droits
Les droits peuvent être exercés à tout moment en contactant :
📧 RGPD@pointvirgulefrance.com
📬 SARL GUENANT – POINT VIRGULE
57 rue Amédée Saint Germain
33800 Bordeaux – France
11. Exercice des droits
Le site peut utiliser des systèmes de mise en cache et des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et les performances.
Ces dispositifs :
ne permettent pas d’identifier directement les utilisateurs
sont utilisés à des fins techniques et de performance
Pour plus d’informations :
https://quic.cloud/privacy-policy/
12. Mise à jour
La présente déclaration peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales et aux pratiques de la société.