Donner votre avis sur des produits avant leur lancement, tester des services en avant-première et influencer les décisions des grandes marques depuis chez vous : voici la promesse attrayante du statut de panéliste rémunéré.
Qui sommes-nous ?
Chez Point Virgule, nous sommes artisans des rencontres. Basé à Bordeaux, nous sillonnons la France à la recherche de celles et ceux qui font vraiment la différence : les clients, les utilisateurs, les citoyens… Parce derrière chaque insight, il y a un humain, un usage, une histoire.
Recrutement client : un ciblage d'audience imbattable
Grâce à une maîtrise pointue du ciblage d’audience, Point Virgule sélectionne avec précision les profils les plus pertinents pour vos rencontres clients. En combinant critères démographiques, psychographiques et comportementaux, nous garantissons un recrutement sur-mesure, permettant des insights riches et représentatifs.
Point Virgule : une équipe à l'écoute
Aurélie
CEO
Hélène
Directrice développement & rencontres clients
Yann
Directeur administratif
Mattéo
Chargé de communication
Point Virgule : une équipe à l'écoute
Aurélie
CEO
Hélène
Directrice développement & rencontres clients
Yann
Directeur administratif
Mattéo
Chargé de communication
Rencontres clients : comment travaillons-nous ?
1
Vous nous partagez votre besoin
Votre objectif, votre cible, votre contexte
4
Nous organisons la rencontre
Focus group, entretiens, visites habitant, tests UX, consultation citoyenne
2
Nous construisons la bonne formule
Sur-mesure, adaptée à vos enjeux et vos délais
5
Nous structurons les enseignements
Synthèse, analyse, restitution claire (étude clé en main)
3
Nous recrutons les bons profils
C’est précis, qualifié, fiable, vérifié
6
Vous repartez avec des leviers concrets
Décisions, actions, communication ciblée
Rencontres clients : comment travaillons-nous ?
1
Vous nous partagez votre besoin
2
Nous construisons la bonne formule
3
Nous recrutons les bons profils
4
Nous organisons la
rencontre
5
Nous structurons les enseignements
6
Vous repartez avec des leviers concrets
Une expertise de plus de 30 ans dans la rencontre client
Depuis plus de 30 ans, Point Virgule facilite la rencontre entre marques et clients pour replacer l’opinion client au cœur des décisions stratégiques. Forts de notre expérience, nous maîtrisons l’art des rencontres clients et des recrutements sur-mesure pour offrir des insights authentiques et riches. Notre expertise nous permet d’accompagner les marques BtoB avec écoute, proximité et sincérité, garantissant des échanges vrais et des résultats concrets.
Dans ses mains, Aurélie notre fondatrice tient notre première base de données : des fiches cartonnées. Le recrutement se faisait sans internet et sans ordinateurs !
Retrouvez le post LinkedIn ici !
Point Virgule, une société française située à Bordeaux
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C'est un réflexe que nous avons tous adopté. Si ces avis sont cruciaux pour la réputation des entreprises, ils ne racontent souvent qu'une infime partie de votre expérience.
Contrairement aux études quantitatives qui mesurent le "combien", l'approche qualitative de la rencontre client vise à décrypter le "pourquoi" et le "comment".
Comprendre cette évolution permet de saisir comment les habitudes, les attentes et les comportements d’achat des individus se sont adaptés aux contextes historiques, façonnant nos sociétés actuelles.
L’intégration de l’intelligence artificielle (IA) et l’exploitation massive de la data transforment la manière dont les entreprises captent, analysent et comprennent les besoins et attentes des consommateurs.
Les avis Google sont aujourd’hui un levier indispensable pour toute entreprise souhaitant renforcer sa réputation en ligne, accroître sa visibilité et augmenter son chiffre d'affaires.
Qui sommes-nous : facilitateurs de rencontres clients depuis 1993
Point Virgule est une entreprise française spécialisée dans les rencontres clients et les études qualitatives. Depuis 1993, nous accompagnons les marques BtoB dans la compréhension fine des comportements, des usages et des attentes de leurs clients, à travers des dispositifs d’échange centrés sur l’humain.
Notre rôle est de faciliter la rencontre entre les marques et les consommateurs, dans des conditions favorisant l’écoute client et la liberté d’expression. Réunions de consommateurs, entretiens individuels, tests de produits ou mises en situation : chaque format est conçu pour recueillir des avis authentiques et produire des insights clients activables.
Contrairement aux approches purement quantitatives, nous privilégions des échanges qualitatifs, riches et contextualisés. Nous intervenons comme partenaire des équipes marketing, de l’innovation et de l’expérience client, en apportant un regard terrain et une méthodologie éprouvée.
Point Virgule dispose de salles d’études qualitatives dédiées dans le Sud-Ouest, conçues pour accueillir des rencontres clients dans un cadre professionnel et convivial. Cette proximité avec le terrain nous permet de transformer chaque échange en enseignements concrets, au service de décisions marketing plus justes et plus humaines.